이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 gatcha(이하 "회사")가 제공하는 온라인 가챠 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (서비스의 내용)
회사는 서브컬쳐 IP 굿즈를 확률에 기반하여 온라인으로 추첨·판매하는 서비스를 제공합니다. 이용자는 재화를 충전한 후 가챠 박스에서 뽑기를 실행하며, 뽑힌 상품은 판매 기간 종료 후 제작·배송됩니다.
제3조 (확률 공개)
회사는 각 가챠 박스의 모든 상품 및 등급별 당첨 확률을 박스 상세 페이지에 공개합니다. 공개된 확률은 실제 추첨 결과와 일치하며, 이용자는 구매 전 확률 정보를 확인할 수 있습니다.
제4조 (재화 충전 및 환불)
재화 충전은 회사가 정한 결제 수단을 통해 이루어지며, 미사용 재화는 관계 법령에 따라 환불이 가능합니다. 이미 사용된 재화(뽑기 실행 완료)는 환불 대상에서 제외됩니다.
제5조 (청약철회)
뽑기 결과는 전자상거래법 제17조 제2항에 따라 재화의 내용이 표시·광고와 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에 한해 청약철회가 가능합니다. 단, 뽑기가 완료된 경우 그 결과의 무작위성으로 인해 청약철회가 제한될 수 있습니다.
제6조 (배송)
뽑힌 상품은 해당 가챠 박스의 판매 기간 종료 후 생산·배송됩니다. 구체적인 배송 일정은 박스 상세 페이지에 안내됩니다.
시행일: 2026년 5월 12일
본 약관은 POC(Proof of Concept) 단계로, 정식 서비스 출시 전 법무 검토를 거쳐 최종 확정됩니다.